A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége az EFOP-1.1.5-17-2017-00001 számú, Távoli segítségnyújtás látássérült emberek számára – Távszem projektjéhez határozott időre, (2019. április 1.-2019. december 31.) munkajogviszony keretében történő foglalkoztatással 2 főt keres ügyfélszolgálati munkatársi feladatok ellátására .
Főbb feladatok:
Az ügyfélszolgálati munkatárs feladata a Távszem szolgáltatás keretében információnyújtás a szolgáltatásba való regisztrációval, a mentori hálózattal, az okoseszközök akadálymentes használatával és egyéb kérdésekkel kapcsolatosan az érdeklődők számára személyesen, telefonon és e-mailben. Feladata továbbá a Távszem szolgáltatással kapcsolatos kommunikációs tevékenységben való közreműködés elsősorban az ügyfelektől, érdeklődőktől érkező kérdések, tapasztalatok összegyűjtésével és továbbadásával a menedzsment felé.
Munkavégzés helye: MVGYOSZ (1146 Budapest, Hermina út 47.)
Munkavégzés jellege: munkajogviszony keretében, határozott idejű munkaszerződéssel, teljes munkaidőben.
Várjuk jelentkezését ha:
- Középfokú végzettséggel rendelkezik,
- Legalább felhasználói szintű számítástechnikai ismeretekkel rendelkezik, illetve ismeri az iPhone és Android eszközök használatát, beleértve annak látássérült felhasználókat segítő speciális technikáit is (Talkback, Voiceover, nagyítás, stb.),
- jó kommunikációs készségekkel rendelkezik szóban és írásban egyaránt.
Előnyt jelent:
- Megváltozott munkaképesség,
- Kommunikációs vagy ügyfélszolgálati területen szerzett végzettség,
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat (recepciós, ügyfélszolgálati munkatárs, callcenter ügyintéző).Önéletrajzát és motivációs levelét a tavszem@vakvezetokutya.hu e-mail címre várjuk 2019. március 8-ig.
A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége az EFOP-1.1.5-17-2017-00001 számú, Távoli segítségnyújtás látássérült emberek számára – Távszem projektjéhez határozott időre, (2019. április 1.-2019. december 31.) munkajogviszony keretében történő foglalkoztatással 13 főt keres operátori feladatok ellátására.
Főbb feladatok:
Az operátor feladata a Távszem szolgáltatás keretében online távsegítséget nyújtani az alkalmazáson keresztül hívást kezdeményező látássérült felhasználóknak. A segítség kizárólag a vizuális információszerzés támogatását jelenti, vagyis a feladat a felhasználó okostelefonjának kamerája által közvetített látvány leírása, egy-egy konkrét, elsősorban vizuálisan hozzáférhető információ közlése, írott szöveg felolvasása, stb.; továbbá
az operátori tevékenységhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.
Az operátor köteles a fenti feladatok pontos és szakszerű ellátása érdekében az MVGYOSZ által, a Távszem projekt keretében szervezett képzésben részt venni 24 + 270 óra időtartamban. A képzés a munkajogviszony időtartama alatt, munkaidőben ingyenesen biztosított a kiválasztott munkavállalók részére. A képzés helyszíne egyben a munkavégzés helyszíne is.
Munkavégzés helye: MVGYOSZ (1146 Budapest, Hermina út 47.)
Munkavégzés jellege: munkajogviszony keretében, határozott idejű munkaszerződéssel, teljes munkaidőben, többműszakos munkarendben, ami kiterjed a hétvégi és munkaszüneti napokon történő munkavégzésre is.
Várjuk jelentkezését ha:
- Középfokú végzettséggel rendelkezik,
- Legalább 3 éves tapasztalattal rendelkezik fogyatékossággal élő személyekkel kapcsolatos feladatok ellátásában,
- Legalább felhasználói szintű számítástechnikai ismerettel rendelkezik.
Előnyt jelent:
- Megváltozott munkaképesség,
- Kommunikációs területen szerzett végzettség,
- látássérült személyekkel kapcsolatos kommunikációs ismeretek megléte,
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat (recepciós, ügyfélszolgálati munkatárs, callcenter ügyintéző, személyi segítő).
Önéletrajzát és motivációs levelét a tavszem@vakvezetokutya.hu e-mail címre várjuk 2019. március 8-ig.
A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége az EFOP-1.1.5-17-2017-00001 számú, Távoli segítségnyújtás látássérült emberek számára – Távszem projektjéhez határozott időre, (2019. április 1.-2019. december 31.) munkajogviszony keretében történő foglalkoztatással 2 főt keres ügyfélszolgálati munkatársi feladatok ellátására .
Főbb feladatok:
Az ügyfélszolgálati munkatárs feladata a Távszem szolgáltatás keretében információnyújtás a szolgáltatásba való regisztrációval, a mentori hálózattal, az okoseszközök akadálymentes használatával és egyéb kérdésekkel kapcsolatosan az érdeklődők számára személyesen, telefonon és e-mailben. Feladata továbbá a Távszem szolgáltatással kapcsolatos kommunikációs tevékenységben való közreműködés elsősorban az ügyfelektől, érdeklődőktől érkező kérdések, tapasztalatok összegyűjtésével és továbbadásával a menedzsment felé.
Munkavégzés helye: MVGYOSZ (1146 Budapest, Hermina út 47.)
Munkavégzés jellege: munkajogviszony keretében, határozott idejű munkaszerződéssel, teljes munkaidőben.
Várjuk jelentkezését ha:
- Középfokú végzettséggel rendelkezik,
- Legalább felhasználói szintű számítástechnikai ismeretekkel rendelkezik, illetve ismeri az iPhone és Android eszközök használatát, beleértve annak látássérült felhasználókat segítő speciális technikáit is (Talkback, Voiceover, nagyítás, stb.),
- jó kommunikációs készségekkel rendelkezik szóban és írásban egyaránt.
Előnyt jelent:
- Megváltozott munkaképesség,
- Kommunikációs vagy ügyfélszolgálati területen szerzett végzettség,
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat (recepciós, ügyfélszolgálati munkatárs, callcenter ügyintéző).
Önéletrajzát és motivációs levelét a tavszem@vakvezetokutya.hu e-mail címre várjuk 2019. március 8-ig.