Tájékoztatjuk mindazokat, akik az MVGYOSZ szolgáltatásait használják, hogy a szövetség 2023. november 30-ával időlegesen leállítja a személyesen igénybe vehető szolgáltatásait a Hermina úti székházba történő visszaköltözés miatt.
Mint azt már több híradásban jeleztük, az MVGYOSZ 2023 decemberében visszaköltözik a megújult budapesti székházba, a Hermina út 47. szám alá. A költözés miatt a személyesen igénybe vehető szolgáltatásait egy időre leállítja a szövetség, legközelebb 2024-ben nyílik lehetőség azok személyes felkeresésére.
A Braille-könyvtárból kölcsönözni könyveket, ahogy korábban már jeleztük, 2023. november 6-ától csak postai úton lehet, de november 30-ától a postai kölcsönzést is felfüggesztjük.
A Braille-könyvtárhoz hasonlóan a hangoskönyvtár sem látogatható személyesen november 30-a után, javasoljuk, hogy vegyék igénybe az online elérhető hangoskönyvtárat. Az applikációt az MVGYOSZ Hangoskönyvtára néven tudják ingyenesen letölteni az App Store vagy a Play Áruházakból, illetve a hangoskonyvtar.mvgyosz.hu weboldalon is elérik a műveket. Az online hangoskönyvtár folyamatosan bővül, jelenleg már több mint 6600 mű érhető el a fenti felületeken.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a hangoskönyvtár nemcsak iOS és Android rendszerű telefonokon, hanem BlindShell 2-es készülékeken is elérhető!
Figyelmükbe ajánljuk az MVGYOSZ legújabb szolgáltatását, amely a dital.hu oldalon érhető el. A digitális könyvtárban több mint 37.000 TXT formátumú könyv közül választhatnak az olvasni szerető látássérült felhasználók.
Kérjük, hogy tervezett év végi vásárlásaikat is ütemezzék november 30-a előtti időpontra, mert a népszerű segédeszközbolt sem tud személyesen vásárlókat fogadni, és a bolt.mvgyosz.hu webáruházon keresztül megrendelt termékek csomagolását, számlázását és szállítását sem tudjuk teljesíteni. Ugyanezen idő alatt a segédeszköz-szerviz szolgáltatás is szünetel.
A Távszem szolgáltatás természetesen továbbra is zavartalanul működik, az operátorok a nap 24 órájában várják az Önök hívásait. A szolgáltatás a tavszem.mvgyosz.hu oldalon keresztül már BlindShell 2-es készülékekről is hívható.
A Braille-ben készülő újságok esetében nem lesz változás, azt minden előfizető időben megkapja a megszokott módon.
A jogsegélyszolgálat ahogy eddig is, telefonon és e-mailben érhető el.
Az MVGYOSZ ügyfélszolgálata csak telefonos és e-mailes megkereséseket tud fogadni.
Mint mindannyian, mi is nagyon várjuk, hogy a kívül és belül megújult székházban fogadhassuk Önöket, és újra elérhetővé tegyük a megszokott szolgáltatásokat. Minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy a szolgáltatások 2024 januárjától ismét igénybevehetők legyenek személyesen, melyről természetesen azonnal hírt adunk az MVGYOSZ hírlevelében és közösségi felületein.
Megértésüket, türelmüket munkatásaim nevében is köszönöm!
dr. Nagyné Berke Mónika
szolgáltatásvezető
